Son güncelleme: 12 Eylül 2026
KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Servis Hemen Ara tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Servis Hemen Ara, servis talepleriniz kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur. İletişim için [email protected] adresini veya 0850 309 53 42 numarasını kullanabilirsiniz.
2. İşlenen veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileriniz, servis adresiniz, cihaz bilgileri, talep ve işlem kayıtlarınız hizmetin niteliğine göre işlenebilir. Ödeme veya faturalama gerektiğinde ilgili mali bilgiler de mevzuata uygun olarak kayıt altına alınabilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Verileriniz; servis sözleşmesinin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri taleplerinin cevaplanması, hizmet güvenliğinin sağlanması ve meşru menfaatlerimizin korunması amaçlarıyla işlenir.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için yetkili çalışanlara ve gerekli hizmet sağlayıcılara, ayrıca kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Aktarımlar veri güvenliği ilkelerine uygun biçimde gerçekleştirilir.
5. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işleme hakkında bilgi talep edebilir, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini ve kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini isteyebilirsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimlik doğrulama bilgileriyle birlikte yazılı olarak veya [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilir.